« Nous croyons que l’accès aux services financiers est un droit fondamental. Et c’est ensemble que nous continuerons à bâtir un avenir plus juste, plus inclusif, et plus solidaire pour notre pays », déclare Louis-Olivier Favot, Directeur Général de MVola. En 2025, MVola fête ses 15 ans d’engagement pour rendre les services financiers accessibles à tous. Depuis 2010, l’entreprise pionnière dans les services financiers mobiles à Madagascar a évolué au rythme des besoins de la population, s’affirmant ainsi comme un partenaire quotidien pour des millions de Malgaches. Aujourd’hui, plus de 15 millions de comptes ont été créés, soutenus par un réseau de plus de 50 000 CashPoints et plus de 10 000 commerçants partenaires. Présente dans toutes les régions, des grandes villes aux zones rurales, MVola permet à chacun d’envoyer de l’argent, de payer ses achats, de recevoir un salaire ou encore de gérer ses dépenses avec facilité et sécurité.
Une solution adaptée à la réalité du quotidien
MVola s’adapte à la réalité de chacun. Avec MVola Avance, le crédit 100 % mobile et digital, plus de 3,5 millions de personnes ont pu faire face à une dépense imprévue ou lancer un petit projet. Plus de 32 millions d’Avances ont déjà été accordées. En matière d’épargne, plus de 1,1 million de comptes ont été ouverts, permettant à chacun de construire son avenir à son propre rythme. L’histoire continue : MVola se prépare à lancer de nouveaux services encore plus innovants, tout en plaçant l’impact social et la proximité avec chaque Malagasy au cœur de ses actions.
Un acteur engagé auprès des populations et de ses collaborateurs
La solidarité et l’entraide sont au cœur de l’action de l’entreprise. À travers le programme de cash transfer, plus de 200 000 personnes vulnérables ont reçu un soutien direct en 2024, notamment après des périodes de crise ou dans le cadre de projets sociaux menés avec des partenaires de terrain.
Avec le programme M’Hetsika, plus de 17 terrains multisports ont été construits dans différentes régions du pays. Ces espaces permettent aux jeunes de se retrouver, de jouer et de tisser des liens, dans un cadre sûr et ouvert à tous.
MVola mène également des actions pour aider les jeunes à mieux comprendre la gestion de l’argent. À travers des campagnes d’éducation financière, l’objectif est simple : transmettre les bons réflexes pour apprendre à économiser, faire des choix responsables et construire son avenir en toute confiance.
La certification B Corp vient renforcer cette volonté d’avoir un impact positif, tant pour la société que pour l’environnement. L’entreprise s’engage également à prendre soin de celles et ceux qui contribuent à son succès au quotidien. La certification Top Employer 2024-2025 reflète l’importance accordée au bien-être, à l’écoute et à l’épanouissement des équipes.
Recueillis par Lynda A.