« Comment assurer la continuité et la performance d’une entreprise en période de changement ? » Tel est le thème d’une conférence consacrée au management de transition, organisée par les cabinets FTHM Consulting et Kambana Consulting Africa le 20 mai 2026 au Café de la Gare, à Soarano.
À cette occasion, deux experts du management de transition sont intervenus : Fidelis Randrianirina, Associé chez FTHM Consulting, et Eric Douhéret, Fondateur de Kambana Consulting Africa.
Développé dans les années 1970, le management de transition constitue un véritable accélérateur de performance, encore peu connu à Madagascar. « L’objectif de cette conférence est de promouvoir une solution porteuse d’avenir, mais encore insuffisamment utilisée dans le pays », déclare Fidelis Randrianirina.
Le recours à un manager de transition intervient dans des situations que de nombreuses entreprises peuvent rencontrer : baisse de performance, crise nécessitant un redressement (conflit social majeur, difficultés financières, perte de clients stratégiques), transformation ou croissance (digitalisation, réorganisation, croissance rapide non maîtrisée), vacance d’un poste clé ou encore conduite d’un projet stratégique tel que la création d’une filiale.
Le manager de transition assure à la fois la gestion opérationnelle quotidienne et la définition des orientations stratégiques. « Nous intervenons souvent dans des contextes de crise. Dans l’un des cas que nous avons accompagnés, l’activité de l’entreprise s’était complètement arrêtée. Notre mission consistait alors à rétablir la confiance de l’ensemble des parties prenantes et à relancer les activités de l’entreprise », explique Fidelis Randrianirina. Une mission de management de transition est généralement temporaire et s’étend sur une période de 3 à 18 mois.
Une solution avec obligation de résultat
Les deux cabinets de conseil sont convaincus que le management de transition est une solution moderne, flexible et particulièrement efficace. Bien qu’encore méconnue, elle peut répondre à de nombreuses situations, qu’il s’agisse de crises profondes ou de projets de transformation.
« Aujourd’hui, le changement est devenu la norme dans les entreprises. Il est parfois nécessaire de faire appel à des experts qui s’impliquent sur une période limitée afin d’accompagner une transformation, puis de transmettre le relais à une équipe chargée d’assurer la pérennité des résultats obtenus », explique Eric Douhéret.
Il ajoute que « le manager de transition intervient toujours à partir d’un diagnostic préalable et met en œuvre des solutions extrêmement flexibles. Cette approche permet à un dirigeant, à un entrepreneur ou à toute personne confrontée à un blocage de franchir un cap grâce à une intervention assortie d’une véritable obligation de résultat ».
Professionnel expérimenté, le manager de transition dispose généralement de 15 à 25 années d’expérience en management opérationnel. Sa mission est orientée vers l’atteinte d’objectifs concrets et mesurables.
L’un des principaux avantages du recours à un manager de transition réside dans son regard extérieur sur l’entreprise. « Il apporte une vision nouvelle que les équipes internes, souvent immergées dans leur quotidien, ne peuvent pas toujours avoir. Le consultant réalise un diagnostic et formule des recommandations. Le manager de transition, quant à lui, va plus loin : il établit le diagnostic, conseille l’entreprise et met lui-même en œuvre le plan d’action », souligne Fidelis Randrianirina.
Cette approche est particulièrement efficace, car les managers de transition sont généralement des experts chevronnés disposant d’une solide expérience. Ils accompagnent l’entreprise dans la définition des solutions et assurent directement leur exécution jusqu’à l’obtention des résultats attendus.
Contrairement au consultant qui se limite souvent à l’analyse et aux recommandations, le manager de transition prend en charge la mise en œuvre concrète des actions définies. Il pilote l’exécution du plan et accompagne l’organisation jusqu’à la stabilisation de la situation.
Le management de transition constitue ainsi une solution performante et pragmatique pour les entreprises confrontées à des enjeux de transformation, de croissance ou de gestion de crise.
Ce modèle est déjà accessible à Madagascar. FTHM Consulting a notamment réalisé plusieurs missions au cours de la dernière décennie dans les secteurs des télécommunications, de la distribution, des institutions financières et des coopératives.
Lynda A.
